為進(jìn)一步提高全員的品質(zhì)意識(shí)，完善公司的質(zhì)量改善對(duì)策。8月9日上午，在2#廠房四樓培訓(xùn)室，公司持續(xù)為期一年的質(zhì)量改善培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。此次項(xiàng)目，公司引進(jìn)了第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)全程指導(dǎo)，為了確保項(xiàng)目的有效推進(jìn)與落地，公司專門成立了由總經(jīng)理張德富任組長(zhǎng)；管理部兼品管部經(jīng)理溫欣鼎任副組長(zhǎng)；生產(chǎn)部、技術(shù)部主管任成員的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。
首次短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)，徐老師給大家呈現(xiàn)了生動(dòng)的課程。徐老師結(jié)合中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量在世界的地位和近兩年經(jīng)濟(jì)界的一些案例，從正確的質(zhì)量觀與質(zhì)量意識(shí)展開(kāi)課程。面對(duì)質(zhì)量的重要性，提高質(zhì)量就是降低成本，質(zhì)量就是利潤(rùn)的保證，就是企業(yè)的生命，更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。此外，徐老師與學(xué)員們一同總結(jié)出了正確的質(zhì)量觀：質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的；質(zhì)量管理含蓋產(chǎn)品、過(guò)程、運(yùn)營(yíng)；衡量質(zhì)量指標(biāo)。
徐老師還具體講解了篩選和界定問(wèn)題、顧客需求的快速反應(yīng)、組建項(xiàng)目小組需要注意的事項(xiàng)、內(nèi)容、陳述問(wèn)題的方法以及如何減少描述問(wèn)題的錯(cuò)誤。課上，大家以組的形式開(kāi)展項(xiàng)目，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)編寫過(guò)程流程圖，不時(shí)傳來(lái)陣陣熱烈的討論聲。
課后，徐老師還布置了課后作業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。確保本次培訓(xùn)實(shí)用有效。
學(xué)員們紛紛表示：通過(guò)本次專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了PDCA具體展開(kāi)的步聚，以及品質(zhì)問(wèn)題描述5W2H和異常分析5Why等實(shí)用的方法。學(xué)會(huì)了統(tǒng)計(jì)學(xué)運(yùn)用于品質(zhì)管理中，以數(shù)據(jù)化的形式來(lái)描述問(wèn)題。方法新穎，受益匪淺。
此次基礎(chǔ)培訓(xùn)為公司下階段推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，推行作業(yè)員自檢，全面質(zhì)量改善項(xiàng)目做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。