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信息溝通是做好決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)，是組織和控制生產(chǎn)管理過程的依據(jù)和手段。公司于3月25日召開了生產(chǎn)部管理人員能力提升專項(xiàng)培訓(xùn)第二課——《高效溝通與協(xié)作》。
本次培訓(xùn)依然是由博格咨詢顧問書麟老師授課。結(jié)合工作和生活中溝通困難、溝通出差錯(cuò)等問題和困擾展開課程。從溝通的原理、溝通的策略、麥拉賓法則以及如何布置、接受任務(wù)、匯報(bào)工作、如何贊美等方面講授溝通的技巧。采用小組演練的方式，讓大家更加深刻理解溝通的表達(dá)、傾聽和回應(yīng)的方式方法。通過案例的解析，讓大家明確任務(wù)的金字塔原理分布—重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明?？偨Y(jié)概括溝通的五個(gè)維度技巧，教會(huì)大家上司溝通、下屬溝通、跨部門溝通、客戶溝通、自我溝通的方法和關(guān)鍵點(diǎn)。
信息傳遞就是溝通的過程，信息的傳遞將直接影響各部門的工作效率，信息的傳遞越快、越豐富、越充分，各部門工作的執(zhí)行性、高效性、準(zhǔn)確性也就越能得到保證。
兩堂生產(chǎn)管理人員能力提升專項(xiàng)課程已經(jīng)結(jié)束，此次培訓(xùn)，充實(shí)了生產(chǎn)管理人員管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，參訓(xùn)人員開闊了視野，拓寬了思路，提升了對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和理解。大家紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、深刻領(lǐng)會(huì)并運(yùn)用于工作中，使生產(chǎn)管理工作更加科學(xué)、規(guī)范。